İnternet pazarlama dünyasında, sosyal medya optimizasyonundan kaçış yoktur. Sosyal medya optimizasyonu, genel olarak çevrimiçi pazarlamanın ayrılmaz bir parçası haline geldi. İster büyük ister küçük bir işletme olun, bunu göz ardı edemezsiniz. Sosyal medya optimizasyonunun, günümüzün pazarlama sahnesinde neden bu kadar önemli olduğunu anlamak için amacının tam olarak ne olduğunu anlamamız gerekiyor. Sosyal medya optimizasyonunun tanımlayıcı özelliği, belirli bir ürün veya konum ile ilgili ürün ve hizmetler hakkında farkındalığı artırmak için sosyal ağlardan yararlanmaktır.
Sosyal Medya Optimizasyonu herkesin aşina olduğu bir terim ama gerçekte nedir? İşinizle nasıl bir ilişkisi var? Bu blog yazısı size en yaygın tanımları ve bunları kullanmanın en iyi yollarını verecektir.
1. Sosyal Medya Hedeflerinizi Belirleyin
Sürecin ilk kısmı, sosyal medya hesaplarını oluşturmak ve optimize etmek için nihai hedefinizin ne olduğunu belirlemektir. Bunu yaptıktan sonra, atmanız gereken adımları listelemeye başlayabilirsiniz.
Örneğin, amacınız sosyal medya hesaplarınızı satışları artırmak için kullanmaksa, bunu artırmak için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekecektir.
Kitle erişimini iyileştirin.
Etkileşimi artırın ve daha fazla potansiyel kazanın.
Müşteri adayları oluşturun.
Müşteri adaylarını ödeme yapan müşterilere dönüştürün.
Aklınızda bir nihai hedefe sahip olmak, oraya ulaşmak için ulaşmanız gereken daha küçük kilometre taşlarını bulmanızda size rehberlik edecektir.
İlerlemenizi ölçebilmek için hedeflerinizi spesifik hale getirmeyi ve onlara sayısal değerler vermeyi (örnek: çevrimiçi satışları ayda 100.000 TL'ye çıkarmak) unutmayın.
2. Profillerinizi Eksiksiz Doldurun
İkinci ipucumuz - ve sosyal medya sayfalarınızı optimize ederken göz önünde bulundurmanız gereken temel konulardan biri - ana profil sayfalarınızı baştan sona doldurmaktır.
Sayfanız ne hakkında? Hedef kitlenize ulaşmak için profilinizi arama sonuçlarında görünür hale getirmelisiniz. Optimize ederken, temel bilgileri ele almayı unutmayın.
Yüksek Kaliteli Profil Fotoğrafı Yükleyin
Markanızın imajı önemlidir. Bu nedenle, insanların sizi hemen tanıması için iyi bir profil resmine ihtiyacınız var. İşletmeler için şirket logonuzu kullanmak mükemmel bir seçenektir.
İnsanlara Tam Olarak Ne Yaptığınızı Bildirin
Ne tür bir şirketsin? Ne tür ürün veya hizmetler sunuyorsunuz?
Profilinizin insanlara kim olduğunuz ve ne yaptığınız hakkında fikir vermesi gerekiyor, bu yüzden sizi tanımalarına izin verin. Bilgi alanlarını ayrıntılarınızla doldurun, onlara işletmenizin ne yaptığı hakkında bilgi verin vb.
Anahtar Kelimeleri Dahil Et
İnsanların sizi kolayca bulmasını istiyorsanız, anahtar kelime araştırması yapmalı ve performansı yüksek olanlara profilinizde yer vermelisiniz. Bu, görülme şansınızı artırır.
İşletmenizin konumunu sağlamak, yakınlarda ürün veya hizmetlerinizi arayan kişilerin sizi bulmasını kolaylaştırır. Bu hamle size yerel aramalarda daha fazla görünme şansı sağlayabilir. Google onu seviyor.
Mağaza Saatlerinizi Belirleyin
Bu daha önemli - ancak genellikle gözden kaçan - bilgidir. Mağaza saatlerini ayarlamak, hedef kitlenizin doğrudan mesajları için sizden ne zaman yanıt bekleyeceklerini bilmelerini sağlar.
3. Etiketleri Kullanın
Hashtag'ler, esasen Twitter ve Instagram gibi sosyal medya platformlarının SEO'sudur. Altyazılarınıza hashtag eklemek, maruz kalma şansınızı artırır. Ancak, Facebook'ta o kadar etkili olmadıklarını lütfen unutmayın.
Hashtag'leri kullanırken hatırlamanız gereken bir şey, onları içeriği yüklediğiniz sosyal medya hesabı için optimize etmektir. Instagram için hashtag'leriniz Twitter ile aynı görünmeyecek. Bunları nasıl doğru kullanacağınızı bilmek, başarılı olmanıza yardımcı olacaktır.
İşte sosyal medya için hashtag'lerin nasıl kullanılacağı.
Twitter Hashtag'leri öncelikle aramalar için kullanılır. Örneğin, tweet'leri veya konuşmaları görmek istiyorsanız tek yapmanız gereken, Twitter'ın arama çubuğunda hashtag'i aramak.
Tweet başına bir veya iki hashtag eklemek en iyi uygulamadır. Aslında araştırmalar, yalnızca bir hashtag içeren tweetlerin en fazla etkileşimi oluşturduğunu gösteriyor.
Instagram, görüntüleri bir arada gruplamak için hashtag'leri kullanır. Bu platform, başlık başına 30 adede kadar hashtag'e izin verir, ancak çoğu uzman, en iyi etkileşim için gönderi başına 11 ilgili hashtag ile sınırlandırmanın ideal olduğu konusunda hemfikirdir.
Hashtag'leri kullanmanın diğer yaratıcı yolları, Instagram ve Twitter yarışmaları ve diğer kampanya promosyonlarıdır.
4. Takipçilerinizin Sorunlarını Çözen Değerli İçerikler Yaratın
İçerik, sosyal medya pazarlama başarınızın anahtarıdır. Kitlenizi size çeken şey budur. İnsanlar kendilerine değer katan şeyleri severler. Bu nedenle, ister oluşturulmuş ister seçilmiş olsun, içeriğiniz sade promosyon malzemeleriyle sınırlı olmamalıdır.
Ayrıca, takipçilerinizin önlerine çıkan bir engeli aşmalarına yardımcı olmalıdırlar.
İşte birkaç fikir:
Bilgi grafikleri
Bilgilendirici, görsel olarak çekici, paylaşılabilir ve insanlar onları seviyor.
Duygu uyandıran gönderiler
Duygular, insanların harekete geçmesini sağlamanın etkili bir yoludur. Bu nedenle insanın duygularını harekete geçiren gönderiler çokça paylaşım, yorum ve beğeni alıyor.
Haberler
Haber paylaşmak, sosyal medyada başka bir mükemmel stratejidir. İnsanlar en son gelişmelerden haberdar olmayı severler.
5. Görselleri Kullanın
Doğru görüntüler bir kişinin sizi fark etmesini sağlayabilir. Bu, tüm markaların etkileşimi artırmak için ihtiyaç duyduğu bir şeydir, özellikle de her kullanıcının akışında dikkat çekmek için savaşan muazzam miktarda (ve giderek artan) içerik sıralanırken.
Ancak, akışlarda birdenbire ortaya çıkan görsel sayısıyla, içeriğinizi nasıl öne çıkarırsınız?
Çalışmalar, sosyal medya içeriği söz konusu olduğunda her platformun farklı bir tercihe sahip olduğunu doğrulamaktadır. Facebook'ta çok dikkat çekebilecek bir şey, Instagram'da mutlaka aynı yanıtı almayabilir.
Farklı yaklaşımları deneyin ve hangi gönderilerin en çok dikkat çektiğini gözlemleyin.
6. Harekete Geçirici Mesajları Dahil Edin
Harekete geçirici mesajlar (CTA'lar), hedef kitlenizi içeriğinize yanıt vermeye teşvik eder. Etkileşimi artırmaya ve hedef kitlenizi potansiyel müşterilere dönüştürmeye yardımcı olurlar. CTA'larınızdan en iyi şekilde yararlanmak için aşağıda birkaç ipucu verilmiştir.
Kitlenizin İstediği Teklifler Yapın
Bu, etkileşimi artırmak için popüler ve etkili bir stratejidir. Bilgileri karşılığında e-Kitapları ve diğer kaynakları vermek, müşteri adaylarını dönüştürmenin mükemmel bir yoludur.
Açık olun
Ziyaretçinizin sizi Facebook'ta beğenmesini ister misiniz? Bülteniniz için kaydolun? Yarışmanıza katılın? Onlara tam olarak bunu söyleyin.
Bunları Mümkün Olduğunca Basit ve Kısa Yapın
İnsanları CTA'larınızı gerçekleştirmek için tonlarca bilgi istemeyin. CTA'lar hızlı ve anlaşılır olmalıdır.
7. Dikkat Çekici Başlıklar Kullanın
Manşetler önemlidir ve iş takipçilerinizin ikinci bir bakış için durmasını sağlamaya geldiğinde bunu yapabilir veya bozabilir.
İşte bazı ipuçları.
Sayılarla Başlayın
Yapılan araştırmalara göre, sayılarla başlayan manşetler insanlarda daha çok yankı uyandırıyor. Bir örnek, bu makalenin başlığıdır: Sosyal Medyayı Optimize Etmenin 10 Yolu.
Olumsuz Gitmekten Korkmayın
"En kötü" ve "asla" gibi olumsuz sözcükleri kullanmak bazen olumlu sözcüklere kıyasla daha iyi sonuçlar verebilir. Bu nedenle, "Sosyal Medyada Asla Yapmamanız Gereken 3 Şey" gibi başlıklar daha fazla etkileşim alabilir.
8. İşletmenize Değer Katan Sosyal Medya Sitelerinde Aktif Olun
Farkındalığı artırmak ve markanızı tanıtmak için her sosyal medya platformunda yer almanıza gerek yok. Yalnızca işinize fayda sağlayacak platformları seçmeniz gerekiyor. Şimdi soru şu ki, hangi platformları kullanmalısınız?
Aşağıda her bir sosyal medya platformu için bazı öneriler bulunmaktadır.
Aylık 2,27 milyardan fazla aktif kullanıcısı olan Facebook, şüphesiz günümüzün önde gelen sosyal medya platformlarından biridir.
Hangi sektöre ait olursa olsun her işletmenin bir Facebook hesabı olmalıdır. Neden? Niye? Çünkü arama motorları Facebook'u yerel bir SEO sinyali olarak görmektedir. Yerel arama sonuçlarını filtrelerken profilinizi kontrol ederler.
Bu nedenle, kullanıcılar iş yaptığınız alanı aramalarına dahil ettiğinde daha "aranabilir" olmak istiyorsanız, o zaman bir Facebook işletme hesabınızın olması gerekir.
Instagram, görsellere güvenerek çok şey kazanabilecek işletmeler için harika bir sosyal medya platformudur. Örnekler moda, seyahat ve yemektir.
Twitter, haber ve bilgi için mükemmeldir, ancak şirketinizin desteği veya müşteri hizmetleri için de kullanılabilir.
Pinterest kullanıcılarının %87'sinin platform nedeniyle bir ürün satın aldığını biliyor muydunuz? En başarılı dönüşüm oranlarına sahip sosyal medya platformlarından biridir.
Sanat, zanaat ve etkinliklerle uğraşan işletmeler için ideal olan Pinterest, görsel ürünleri olan markalar için mükemmel bir platformdur. (Açık olmak gerekirse, bu sektörlerin dışında olabilir ve yine de platformda büyük başarı görebilirsiniz.)
LinkedIn, B2B veya işletmeler arası işlemler için en ideal platformdur. Diğer işletmeleri hedef alan ürünler satıyorsanız, ana sosyal medya platformları listenize LinkedIn'i eklemeniz önerilir.
Yalnızca markanızı, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi en iyi şekilde tanıtmanıza yardımcı olabilecek platformları seçin, böylece dikkatinizi şirketiniz için önemli olan şeylere odaklayabilirsiniz. İyi performans gösteren yalnızca iki veya üç tanesini seçmek, olmayan beş taneye sahip olmaktan daha iyidir.
9. Gönderi Planınızı Optimize Edin
Yüksek kaliteli içerik yayınlıyorsanız ancak yine de sonuç alamıyorsanız, bunun olası nedenlerinden biri gönderi planınızdır. Gönderilerinizi, kitlenizin çevrimiçi olarak en aktif olduğu zamana göre planlamanız gerekir.
Bu her marka için farklı olacaktır. Ayrıca, bir platformdan diğerine farklılık gösterebilir. Yapabileceğiniz en iyi şey, farklı zamanlarda test etmek ve sonuçları ölçmektir.
10. İlerlemenizi İzleyin
Sosyal medya hesaplarınızın uygun şekilde optimize edilip edilmediğini görmenin tek yolu, ilerlemenizi takip etmektir. Ne kadar etkileşim aldığınızı görün. Stratejinizin herhangi bir bölümünü değiştirmeden önce gönderinizin paylaşılma sayısını, her gönderinin aldığı yorum sayısını, beğeni sayısını vb. not edin.
Bu, sizin için işe yarayan ve yaramayan stratejileri ve yöntemleri belirlemenize yardımcı olacaktır.
Güvenilir, veri destekli bilgilere sahip olduğunuzda, daha iyi kararlar verebilecek ve sosyal medya hesaplarını daha etkili bir şekilde optimize edebileceksiniz.
Şimdiye kadar hangi sosyal medya optimizasyon stratejilerini denediniz ve hangileri işletmeniz için en iyi sonucu verdi? Deneyimlerinizi yorumlarda bizimle paylaşın.
Comments