Bilmeniz Gereken 12 Güçlü E-posta Pazarlama İpucu
E-posta pazarlama söz konusu olduğunda, dikkate alınması gereken çok şey var. Bu en iyi 12 e-posta pazarlama ipucunu ele aldık.
E-posta pazarlamanın etkili olduğuna şüphe yok. Ancak kaç kez bir e-posta pazarlama projesine başlamak için oturdunuz ve kendinizi bunalmış hissettiniz?
Bazen, nereden başlayacağınızı bilmek zordur.
Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız veya mevcut iş akışınızı iyileştirmek istiyorsanız bu makale tam size göre.
Şimdi, e-posta pazarlamasını akıllıca kullandığınızdan emin olmak için izleyebileceğiniz bazı basit adımlara bakalım.
E-posta Pazarlamaya Nereden Başlamalı?
Yani, müşteriniz için e-posta pazarlama stratejinizi planlıyorsunuz. Nereden başlamalısınız? İşte başlamanız için bazı yararlı ipuçları:
E-postalarınızı kısa ve tatlı tutun. İnsanlar uzun e-postaları okumaktan sıkılır, bu nedenle sizinkini 60 ila 200 kelime arasında tutun.
İnsanlar, özellikle e-posta pazarlamasında görselleri sever, bu nedenle ürünlerinizin veya hizmetlerinizin resimlerini ekleyin.
Sosyal kanıt sunun. Sosyal kanıtlar, okuyucuları teklifinizin meşru ve zaman ayırmaya değer olduğuna ikna etmeye yardımcı olur. Sosyal kanıtlar, sektördeki uzmanlardan, olumlu referansları veya markayı kullanan etkileyicilerden gelen e-postalarınızdaki bağlantıları veya etkileyicilerden gelen bilgilerin paylaşılmasını içerir.
İnsanlar içeriğinizi okuduktan sonra nereye gideceklerini bilmek isterler. Bir ürün sayfası veya web sitesinde üretilen son içeriğinize onları yönlendirdiğinizden emin olun. E-postalar genellikle mobil cihazlarda açıldığından, her e-postanın sonunda net bir Harekete Geçirici Mesaj - CTA yazmanız gerekir.
E-posta pazarlaması, düzenli e-postalar gönderdiğinizde en iyi sonucu verir . Ancak haftada bir kez yeterli değildir. Araştırmalar, insanların sık e-postalara seyrek e-postalara göre daha iyi yanıt verdiğini gösteriyor.
Şimdi, stratejiniz için en iyi 12 e-posta pazarlama bileşenini tartışalım:
1. Optimize Edilmiş Mıknatıslar Oluşturun
Peki, insanların e-posta listenize gerçekten abone olmalarını nasıl sağlarsınız? Etkili bir mıknatıs ile!
Bir mıknatıs, genellikle ziyaretçilerin bir markanın web sitesine geldiklerinde gördükleri ilk şeydir. Bir marka hakkında arama yapmalarını ve daha fazlasını okumalarını sağlar, bu nedenle mıknatısın göz alıcı ve çekici olması gerekir.
Ayrıca potansiyel müşterilerinizi dönüşüm için optimize etmezseniz, potansiyel müşteri adaylarınızı kaybedebilirsiniz.
Peki, mıknatıslarınızın dönüştüğünden nasıl emin olabilirsiniz?
Mıknatısınız ziyaretçilerin dikkatini hemen çekmelidir. Bu, onu ilginç, benzersiz ve işle ilgili hale getirmek anlamına gelir.
Örneğin, insanları harekete geçmeye teşvik etmek için bedava veya indirim kodu gibi bir teşvik kullanabilirsiniz. Ayrıca adları ve e-posta adresleri karşılığında ücretsiz bir rapor veya e-kitap verebilirsiniz.
Mıknatısınız aynı zamanda aldıkları ilk e-posta olabilir ve bu hoş geldiniz maili serinizin bir parçası olabilir (kısaca bahsedeceğiz).
Kullanıcıları e-posta almaya ikna eder, böylece bir indirim kodu veya benzeri bir şey aldıklarında abonelikten hemen çıkmazlar.
2. Abonelerinizi Bölümlere Ayırın
Muhtemelen “abone segmentasyonu” terimini duymuşsunuzdur. Abonelerinizi ilgi alanlarına ve davranışlarına göre gruplara ayırmanın bir yolunu ifade eder, böylece onlara daha alakalı içerik, teklifler ve diğer mesajlar gönderebilirsiniz.
Bu, kişiselleştirilmiş e-postalarla hedef kitlenizi hedeflemenize izin verdiği için e-posta pazarlamasının ayrılmaz bir parçasıdır.
Bu tekniği, hoş geldiniz e-postası, teşekkür e-postası ve takip e-postası gibi e-postalarınızın birden çok sürümünü oluşturmak için de kullanabilirsiniz.
Abonelerinizi bölümlere ayırmak, onlara gerçekten almak istedikleri bilgileri veya teklifleri sunduğu için bir marka için güven ve uzun vadeli ilgi oluşturmaya yardımcı olabilir.
3. Bir Karşılama Serisi Hazırlayın
Hoş geldiniz e-postaları genellikle yeni abonelere kaydolduklarında, bir ürün satın aldıklarında veya bir hesap oluşturduklarında otomatik olarak gönderilir.
Bir karşılama dizisi oluştururken, müşterinin bir markayla yolculuğunun neresinde olduğunu düşünmeniz gerekir. Bu nedenle, e-postaları belirli bir süre boyunca dağıtmak ve her birini belirli bir niyetle oluşturmak faydalıdır.
Karşılama serisi, kaydolduktan sonra potansiyel müşterileri meşgul etmenin harika bir yoludur. Özellikle de neredeyse her gün şirketlerden e-posta aldıkları için.
Bazı örnekler şunları içerir: “Hoş geldiniz! Umarız ürünümüzü beğenirsiniz” veya “Hesabınız etkinleştirilmiştir.”
Bir süredir giriş yapmayan mevcut müşterilerinize hoş geldiniz e-postaları da gönderebilirsiniz.
Örneğin, birisi kaydolur ve hizmeti üç ay boyunca kullanmazsa, "Hey, yakın zamanda kaydolduğunuzu fark ettik. Hizmetimizi kullanmakla ilgilenir misiniz?”
Bu tür pazarlama, kişiselleştirilmiş ve hedeflenmiş olduğu için çok etkilidir. Toplu e-postalar göndermediğinizi, bunun yerine belirli müşterilere özel olarak hazırlanmış e-postalar gönderdiğinizi gösterir.
Bu e-postalar ayrıca müşterilerinizle güven oluşturmanıza ve onları sizden e-posta almaya alıştırmanın harika bir yoludur.
4. Otomasyonu Uygulayın
Demek artık bir e-posta dizisi oluşturmak için gerekli işi yaptınız. Ardından, teslimatlarını otomatikleştirmenin zamanı geldi. Bunu da İnternet üzerinden erişebileceğiniz çeşitli Otomasyon programları ile yapabilirsiniz.
Otomasyon programları, birinin e-postanızı açması, bir bağlantıya tıklaması veya sizden bir şey satın alması gibi tetikleyicilere dayalı otomatik e-postalar oluşturmanıza olanak tanır.
Bu şekilde, artık bu e-postaları manuel olarak göndermenize gerek kalmaz, bu da çok sayıda farklı aboneyle uğraşırken stresinizi biraz azaltabilir.
5. Mobil Uyumlu E-postalar Tasarlayın
Daha önce de belirttiğim gibi, çoğu kişi e-postalarını kontrol etmek için telefonlarını kullanır, bu nedenle telefonlarını mobil uyumlu hale getirmek çok önemlidir.
E-posta, satışları veya indirimleri teşvik ediyorsa cep telefonları için optimize edilmelidir. Örneğin, herhangi bir satış bilgisi veya ürün resmi mobil cihazında kolayca görüntülenebilir olmalıdır.
Ve kullanıcılar promosyona, bağlantıya veya resme tıklayabilmeli ve onlara telefonlarında tercih ettikleri tarayıcıda markanın sitesini görüntüleme seçeneği sunabilmelidir.
Mobil uyumlu e-postalar tasarlarken dikkate alınması gereken temel unsurlar şunları içerir:
Önemli bağlantıları sayfanın altına değil üst kısmına yerleştirmek.
Grafikleri küçük tutmak.
Metni yalnızca uygun olduğunda kullanmak.
Görüntüleri optimize etmek.
Ve farklı boyutlardaki yazı tiplerini ve kenar boşluklarını test etmek.
6. E-postalarınızı Kişiselleştirin
Ortalama bir kişi her gün çok sayıda istenmeyen e-posta alsa da, potansiyel müşterilere kişiselleştirilmiş mesajlar göndermenin yanıt oranlarını artırdığı kanıtlanmıştır.
E-postalarınızı kişiselleştirmek, onları daha az spam gibi hissettirir. Ayrıca, abonelerinize sizinle bir bağ duygusu verir.
Başarılı e-posta pazarlamasının anahtarı, tam olarak kime e-posta göndermek istediğinizi ve hangi mesajların her bir alıcı grubunda en iyi yankı uyandırdığını bilmektir.
Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını öğrendikten sonra, mesajlarınızı hedef kitlenize özel olarak uyarlayabilir ve daha fazlası için geri gelmelerini sağlayabilirsiniz.
İlk olarak, e-postanızda ne söyleyeceğinizi açıkça belirten bir konu satırı seçin. Bu, okuyucuların e-postanızı tıklayıp tıklamamaya karar vermelerine yardımcı olacaktır.
Ardından, abonelerden yeni bir ürünü kontrol etmelerini veya ücretsiz deneme için kaydolmalarını istemek gibi bir harekete geçirici mesaj ekleyin.
Son olarak, ilgili tarafların daha fazla bilgi okuyabileceği sitenizdeki sayfalara bağlantılar ekleyerek her bir mesajı özelleştirin.
Yaratıcı olun ve sektör için araştırma yapın. Örneğin, emoji eklemek e-postayı kişiselleştirmeye yardımcı oluyor mu, yoksa bu belirli bir sektör için hayır mı?
7. A/B Testi E-posta İçeriği
E-posta içeriğinin A/B testi, açılma oranınızı artırmanın harika bir yoludur. Aynı zamanda, bir ürün veya hizmetle daha fazla insanı işe almanın mükemmel bir yoludur.
Ancak sizin ve hedef kitleniz için neyin en iyi olduğunu anlamak zor olabilir.
A/B testi, pazarlamacıların işleri için neyin en iyi olduğuna karar vermelerine yardımcı olur. Örneğin, e-posta kampanyaları tasarlarken, hangisinin daha iyi performans gösterdiğini belirlemek için genellikle e-postaların farklı sürümlerini ayrı ayrı test etmek gerekir.
Farklı konu satırlarını da test edebilirsiniz. Konu satırları, herhangi bir e-postanın en önemli kısımlarından biridir. Birinin mesajınızı açıp açmadığını belirlemeye yardımcı olurlar. Abonenin daha fazlasını öğrenmesini sağlayan şey budur.
Farklı e-posta varyasyonlarını test etmenin en iyi yolu, A/B e-posta test yazılımı kullanmaktır. Bu, herhangi bir anda kullanıcılarınızın yarısına yalnızca bir sürümü gösterirken iki sürümü yan yana karşılaştırmanıza olanak tanır, böylece iki farklı mesaj aldıklarını fark etmezler.
Çoğu e-posta otomasyon platformu, e-postalarınız için A/B testi de yapabilir. A/B testi yalnızca e-posta için faydalı değildir. Örneğin, bir markanın web sitesinde metni ve içeriği test etmek önemlidir, bu nedenle A/B testi birden fazla şekilde kullanışlı olacaktır.
Müşterilere e-posta göndermenin en iyi zamanı, web sitenizi en son ne zaman ziyaret ettikleri, sitenizdeyken hangi işlemleri yaptıkları, herhangi bir işlem yapıp yapmadıkları ve daha fazlası gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.
E-posta kampanyaları için hangi zamanların en iyi sonucu verdiğini belirlemenin bir yolu, Google Analytics'I kullanmaktır. Hemen çıkma oranını, çıkış sayfalarını ve hedef tamamlamayla ilgili diğer verileri görüntülemek için Hedef dönüştürme bölümünü kullanabilirsiniz.
İnsanların programlarına göre e-posta gönderirken diğer faktörleri de göz önünde bulundurmalı ve bunları dahil etmelisiniz. Örneğin tatillerde, akşamın geç saatlerine kadar, Pazartesi sabahı ve Cuma akşamlarında daha düşük fiyatlar görebilirsiniz.
9. E-Postalarınızı Açmayanlar Listenizi Temizleyin
Abone listenizi yönetmeniz çok önemlidir. Bülteninizde "gönder"e tıkladığınızda, listeniz e-postayı açmayan tüm aboneleri içerir. Belirli kişilerin tüm e-postalarınızı görmezden geldiğini görürseniz, onları listenizden silmek isteyebilirsiniz.
Bunları listenizden silmek için abonelikten çıkma sayfasına gitmeniz, ardından kaldır'ı seçip onaylamanız gerekir. Bu işlem tüm açık olmayanlarınız giderilene kadar tekrarlanabilir.
Halihazırda satın almış veya artık markayla ilgilenmeyen insanlara aşırı yüklenmek istemezsiniz, bu nedenle onlarla olumsuz bir ilişki yaratmazsınız.
Sürekli olarak açılmayanları ortadan kaldırmanıza yardımcı olacak e-posta yönetim araçlarından birini dahil etmek, abonelerinizi yönetmenize ve bu tekrarlayan görev için harcanan zamanı azaltmanıza yardımcı olabilir.
10. Gerçek Bir Yanıt E-posta Adresi Ekleyin
Bu, müşterilerin daha fazlası için geri gelmelerini sağlamanın en iyi yollarından biridir. Gerçek bir yanıt adresi eklemezseniz, kullanıcılar takip e-postalarını doğrudan spam klasörlerine göndermek isteyebilir.
Ancak e-posta adresinizi alt bilgiye koyduğunuzda, tam olarak nereye gideceklerini bilirler. Bir kişinin soruları varsa, markanın ekibine e-posta gönderebilir.
Yine, bu aynı zamanda marka ile güven oluşturmaya da yardımcı olur. Kitleler için alakasız veya jenerik içerikle spam edilmek yerine, bu e-postaları kendileri için seçen gerçek insanlarla iletişim kurduklarını bilirler.
11. Potansiyel Müşteri Yaratan Reklamlarla Deney Yapın
Potansiyel müşteri yaratma reklamlarının amacı, markadan satın almakla ilgilenebilecek kişilere ulaşmaktır.
Genellikle, diğer reklam türlerinden daha uzun süre görünür oldukları sayfanın üst kısmında görünürler.
Bu, kullanıcıların ekranın alt kısmındaki reklamlardan daha sık tıklama eğiliminde oldukları anlamına gelir. Dolayısıyla, bu reklamları çok sık kullanmadığınız sürece olası satışlar oluşturabilmelisiniz.
12. Kampanyaları Geliştirmek İçin E-posta Analitiklerini Kullanın
Kampanyaları iyileştirmek için e-posta analitiğini kullanmanın bir yolu, e-postalarınız için hemen çıkma oranını, açılmaları, tıklamaları ve abonelikten çıkmaları kontrol etmektir. Ardından, mevcut çabalarınızı geliştirmek için bu bilgileri kullanın.
Bu, hafta boyunca farklı zamanlarda e-posta göndermeyi, konu satırlarını test etmeyi, harekete geçirici mesajı değiştirmeyi ve yaratıcı varyasyonları test etmeyi içerir.
Hâlâ mücadele ediyorsanız, ücretsiz e-kitaplar, teknik incelemeler ve web seminerleri gibi çeşitli mıknatıslarla denemeler yapmayı deneyin .
Bunlar, yeni konular hakkında bilgi edinmekle ilgilenenlerden potansiyel müşteriler elde etmenizi sağlar. Ayrıca ölçüm sonuçları, hangi e-postaların işe yarayıp hangilerinin yaramadığını bilmenizi sağlar.
Ayrıca bu değişkenleri (açılma oranları gibi) sektör ölçümleriyle karşılaştırmalısınız. Örneğin, çalıştığınız sektör için hemen çıkma oranlarının yüzdesi nedir?
Sonuçları ölçmüyorsanız, bir sonraki e-posta pazarlama kampanyanız için gelecekteki kararlarınızı temel alacak çok fazla veriye sahip olmayacaksınız.
Özet
E-posta ile pazarlama, çevrimiçi mağazanızı tanıtmanın, müşterilerle ilişkiler kurmanın ve satış elde etmenin en etkili yollarından biri olmaya devam ediyor.
Bu süreçteki son adım, tüm bu parçaları etkili bir stratejide bir araya getirmektir. Bu, e-postalar ve e-posta dizileri oluşturmak için yaratıcı ve etkili yollar bulmak anlamına gelir.
Ayrıca, ileriye dönük çabalarınızı geliştirmeye devam edebilmeniz için her bir taktiğin sonuçlarını ölçebilmek anlamına gelir.
E-posta ölçümlerinden yararlanmak ve A/B testini dahil etmek, abonelere okumak istedikleri bilgileri sunarak onlarla ilişkiler kurmaya yardımcı olabilir.
Biraz çaba ve yaratıcılıkla, bir markanın satışlarını artırmak ve uzun vadeli müşteriler oluşturmaya yardımcı olmak için e-posta pazarlamasını kullanabilirsiniz.
Comments